为提高电话内线岗位人员技能素质,近日,川煤集团攀煤公司技术中心通信公司开展了小宝鼎程控交换机新技术培训,全面提升通信服务能力。
据了解,小宝鼎程控交换机建成于2011年12月,与公司通信专网实现全自动等位拨号,由技术中心统一管理和维护。
此次培训由多年从事通信工作的高级工程师主讲,采取理论讲解、现场演示的方法,重点结合矿区电话通信网络的配置,对程控交换机的组网方式,常见故障判断及处理、修改用户数据等内容进行系统学习,使员工不断更新掌握专业知识。通过培训,拓宽了业务知识,提高了工作能力,为矿区通信畅通提供了有力保障。
据了解,为了提高员工业务水平,今年以来,该中心通信公司已经开展了有线电视、通信机房供电系统、宽带故障分析、电话故障分析、电话受理等培训。